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Une solution pour tout livrer aux particuliers en Guinée ? La promesse de Magic, la première startup spécialisée dans la livraison au dernier kilomètre des objets du quotidien sur le territoire !
Traverser toute la ville pour poster un courrier
En Guinée, il est encore très difficile de faire appel à un service professionnel spécialisé dans la livraison. Déposer un simple courrier peut parfois signifier devoir traverser toute une ville ! Quant à l’idée de se faire livrer un plat, elle est bien plus nébuleuse que dans les grandes villes d’Europe. Rares sont les solutions qui proposent autre chose que d’aller au restaurant ou de manger chez soi.
C’est pour répondre à ce constat que Magic a vu le jour. Il s’agit d’un service de coursier et de conciergerie innovant pour son secteur. Avec Magic, il est désormais possible pour les utilisateurs de gérer toutes sortes de transports et logistiques. Spécialisée dans le suivi de la livraison, la startup s’occupe tout aussi bien des petites commissions que de la gestion de courses plus importantes. Dans certains cas, elle permet même de se substituer à un service de conciergerie sur mesure !
Répondre aux besoins de livraison en temps réel
En utilisant des techniques de géolocalisation et de connexion en temps réel, l’équipe de Magic peut répondre à la majorité des requêtes de leurs utilisateurs. Les conditions de travail des coursiers sont, quant à elles, étudiées pour permettre une collaboration sur le long terme. Chacun d’entre eux dispose d’un équipement sécurisé ainsi que d’une couverture maladie, sans compter une assurance en cas d’accident.
Magic a dû faire face à des défis lors de sa création, dont le principal était le changement d’habitudes du public. Peu au courant des possibilités qu’offrait la livraison, les premiers clients n’osaient pas utiliser le service. Mais peu à peu, ce dernier se démocratise en Guinée. À terme, Magic aimerait devenir la plus grosse entreprise de la sous-région spécialisée dans la livraison au dernier kilomètre.
